Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Medewerker Klantinformatie Rijswijk zh (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Medewerker Klantinformatie Functieomschrijving Als Medewerker Klantinformatie ben je samen met jouw enthousiaste teamleden een van de grote aanjagers van de klanttevredenheid. Je beantwoordt allerlei vragen via de telefoon 80% en e-mail 20%, waarbij je jezelf opstelt als partner van de klant’ en alles op alles zet om mensen goed te begeleiden met hun vragen en keuzes. Meestal slaag je daar in één keer in, maar er zijn natuurlijk ook momenten dat je het antwoord even schuldig moet blijven, In die gevallen ga je proactief naar het juiste antwoord op zoek en koppel je die bevindingen direct naar de klant terug. Uiteraard zorg je voor een goede vastlegging van de gesprekken en acties, zodat de administratieve systemen altijd up-to-date zijn. Functievereisten - HBO werk- en denkniveau- Basiskennis van pensioenen (reglementen, procedures) is zeer welkom- Callcenter ervaring, liefst in een financiële werkomgeving, affiniteit met IT - Klantgericht, proactief, verantwoordelijk, teamspeler, organisatorisch sterkHBOGevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Regio Den Haag, telefoonnummer (070) 311 76 00. Referentienummer van deze vacature: 029201747001. Provincie Zuid-Holland Regio Rijswijk zh Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Fulltime Arbeidsvoorwaarden 2200.00 per maand Bedrijfsprofiel De financiële wereld is volop in beweging. En dus liggen er kansen voor organisaties die mee willen én kunnen veranderen. De medewerkers van Pensioenen zien het als hun uitdaging om een positieve bijdrage te leveren aan het vitale pensioenstelsel van de toekomst. Dat betekent niet alleen dat we de administratieve processen zo goed mogelijk inrichten, maar ook dat we klanten helder en vriendelijk willen informeren en adviseren. Voor onze afdeling Klanteninformatie geldt dan ook: klanttevredenheid staat voorop!Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature