Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Customer service manager Benelux Amsterdam (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door In Person - Nederland Beroep / functie Customer service manager Benelux Functieomschrijving Wil jij werken bij de grootste kantoorfruitleverancier van de Benelux binnen een jong en gemotiveerd team? Ben je op zoek naar een uitdagende functie binnen Customer Service waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt? Dan is de functie Customer Service Manager iets voor jou! Zij groeien snel en zijn daarom per direct op zoek naar een enthousiaste en zelfverzekerde kandidaat met leidinggevende ervaring die de prestaties van hun Customer Service Team nog verder kan verbeteren.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden:
- Het uitbreiden en onderhouden van klantrelaties en het actief beheren van grote accounts
- Het opstellen, implementeren en opvolgen van KPI's voor het CS team
- Het aansturen, begeleiden en ontwikkelen van het CS team
- Het verzorgen van de maandelijkse managementrapportages
Waar zijn wij naar op zoek:
- Je staat volledig achter de visie van Fruitful Office en gelooft in een gezonde levenstijl
- Je weet je goed staande te houden in hectische situaties, bent zelfverzekerd en staat open voor constructive feedback
- Klant- en oplossingsgericht met een positieve en service gerichte instelling
- Je hebt een goede trackrecord met relevante werkervaring bij verschillende bedrijven, bent een goede people manager, flexibel en pakt proactief kansen om de zaken te verbeteren.
Functievereisten Je hebt een afgeronde HBO opleiding met minimaal 2 jaar leidinggevende werkervaring in B2B klantenservice ( team Provincie Noord-Holland Regio Amsterdam Sector Callcenter Functie Teammanager Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Fulltime Arbeidsvoorwaarden Uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid
De mogelijkheid om jouw leidinggevende capaciteiten uit te breiden / toe te passen
Werken in een leuk en jong team met veel verantwoordelijkheid
Mijn naam is Ilse van Velthuyzen en ik mag voor Fruitful Office de perfecte kandidaat vinden voor deze leuke vacature! Heb je vragen dan kun je mij bereiken op 020 7183848
Bedrijfsprofiel Fruitful Office is de #1 fruitleverancier voor bedrijven in de Benelux. Als specialist in het bezorgen van kantoorfruit voorzien zij al meer dan 2.000 bedrijven van een gezonde dagelijkse vitaminen. Hun fruit is vers, lokaal en seizoensgebonden en bij alles wat zij doen besteden ze aandacht aan duurzaamheid. Daarnaast zetten zij zich in voor verschillende maatschappelijke projecten zoals Ripple Africa, Emma at work en de Voedselbank.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature