Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Mw. Online Klantsupport Leusden (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Mw. Online Klantsupport Functieomschrijving Je beantwoordt per e-mail en diverse social media kanalen allerlei klantvragen over de verzekeringsproducten en diensten. Omdat de vragen van klanten voor bijna 100% digitaal binnen komen, ben je in je antwoorden erantwoordelijk voor het hanteren van een juiste communicatiestijl en een hoge mate van klantgerichtheid. Je bent proactief in het opbellen van klanten om een mondelinge toelichting te geven, om nét even dat beetje extra service te leveren. Daarnaast zorg je voor een goede administratieve verwerking. Als je merkt dat veelvuldig dezelfde vragen worden gesteld signaleer je dit en maak je een voorstel ter verbetering voor de communicatie. Je neemt initiatief als er dingen spelen om dit kenbaar te maken. Functievereisten Je hebt affiniteit met financiële producten. Je herkent jezelf in de eigenschappen: pro activiteit,energiek en flexibiliteit. Waar sommigen het moeilijk vinden om met veranderende of nieuwe situaties of nieuwe situaties om te gaan, zie jij dit juist als een uitdaging! Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau en weet van aanpakken. WFT basis en/of schade is een pré (je krijgt ook demogelijkheid deze binnen InShared te behalen). Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Bunschoten, telefoonnummer (033) 298 51 81. Referentienummer van deze vacature: 232201718007. Provincie Utrecht Regio Leusden Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel InShared is een moderne, jonge en dynamische online verzekeraar. Eigen verantwoordelijkheid en zelfstandigheid vinden zij erg belangrijk. Ze zijn gedreven, creatief en klantgericht. InShared is gevestigd op een prachtige locatie midden in de bossen van Leusden.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature