Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Klantenservice schadeverzekeringen p.t./f.t. omg. Amsterdam Amstelveen (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Klantenservice schadeverzekeringen p.t./f.t. omg. Amsterdam Functieomschrijving Het betreft een baan voor langere tijd vanaf december, voor 32-40 uur of min. 24- max. 32 uur. Je wordt dan min. of max. ingeroosterd afhankelijk van de workload. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor schademeldingen. Je informeert klanten t.a.v. producten en beantwoordt vragen over transacties, aanvragen, claims en betalingen. Je staat klanten primair telefonisch te woord. Op den duur zal het contact ook steeds meer gaan verlopen via e-mail, chat en what's app. Je wordt bijvoorbeeld gebeld als iemand een schade in het verkeer wil melden. Het gaat o.a. om reisverzekeringen, inboedel, opstal, verkeer, wettelijke aansprakelijkheid etc.Voorbeelden van schades: -je hebt iemand over het hoofd gezien in het verkeer en schade aan zijn/haar voertuig aangebracht.-iemand heeft een opeens een kras op zijn auto, wat nu?-een jongetje schopt een bal door het raam van de buren-je koffer mist bij aankomst op het vliegveld etc.Je vangt aan met een training van 3 weken. Hierin dien je je de ochtenden beschikbaar te kunnen houden.In het 1e jaar die je je WFT Basis en Schade diploma te behalen middels zelfstudie. Deze studies worden door ons bekostigd.Je werkt gem. 1 avond per week, en 1x per 3-4 weken op de zaterdag. Na je inwerkperiode krijg je de mogelijkheid om 50% thuis te werken. Functievereisten Criteria:MBO4 / HBO;In bezit van WFT Basis en/of Schade. Of bereid zijn deze binnen 1 jaar te behalen;Uitstekende beheersing van de Nl. taal;Sterke communicatieve- en commerciële vaardigheden;Een sterk zelfsturend vermogen en de wil om te werken in een zelfsturend team; waarin je je collega's durft aan te spreken.Klantgericht, Vasthoudend, Eigentijds&Creatief, flexibel. Een extrovert en enthousiast typeKlantenservice ervaring. Wat kun je van Adecco verwachten:-Een baan voor langere tijd.-Uurloon € 12,39 bruto per uur en volledige O.V. vergoeding. Als je al beschikt over beide WFT diploma's, en deze geldig zijn is je uurloon € 13,04.-Op termijn krijg je de mogelijkheid om min. 2 dagen per week thuis te werken.-Na een jaar ga je mee in de 13e maand regeling. - 8% vakantietoeslag- Iedere woensdag je salaris gestort- Na 26 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan ons pensioenfonds - Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van GoodHabitz (online leeromgeving) Provincie Noord-Holland Regio Amstelveen Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel Voor Vivat (Reaal) AmstelveenVoordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature