Vacature Hulpverlener - Eurocross International Assistence (Achmea) Leiden (HBO/ HTS)
Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland.jpg)
Beroep / functie
Hulpverlener - Eurocross International Assistence (Achmea) Functieomschrijving
Ben jij een expert in het geruststellen van mensen en ben je stressbestendig? Spreek je meerdere talen en heb je een medische achtergrond? Dan kun jij de nieuwe hulpverlener worden van Eurocross International Assistance worden!Wat ga je doen?Op de locatie van Leiden ben je het eerste aanspreekpunt voor een klant in nood. Je neemt telefonisch alle soorten hulpvragen aan vanuit binnen- en buitenland. Belangrijk is om de hulpvraag snel en goed in kaart te brengen. Daarnaast organiseer je de noodzakelijke hulp, rekening houdend met de polisvoorwaarden en procedures. Je neemt zelfstandig besluiten en draagt zorg voor een correcte registratie.Je kunt hierbij denken aan assistentie bij ziekte op vakantie, het organiseren van repatriëring of andere zaken waarvoor een verzekerde het noodnummer belt. Aan jou de taak om de klant gerust te stellen, te begeleiden en de verwachtingen te managen. Wat bieden wij?- Een startsalaris van €12,80 bruto per uur (vanaf 22 jaar);- Flexibele werktijden van maandag tot en met zondag tussen 7:00 en 23:00 uur;- Reiskostenvergoeding;- Er zijn ook toeslagen van toepassing, deze worden in een verder stadium met je besproken. Functievereisten
- Je bent flexibel inzetbaar;- Je beschikt over HBO werk- en denk niveau;- Je hebt een goede beheersing over de Nederlandse en Engelse taal;- Beheersing van andere talen is een pré; - Je hebt ervaring in de medische hulpverlening;- Je kunt je inleven in de klanten en je weet hoe je een klant zich ontzorgd laat voelen.Gevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Recruitment Center, telefoonnummer 088 3746303. Referentienummer van deze vacature: 321201730039. Provincie
Zuid-Holland Regio
Leiden Sector
Callcenter Functie
Helpdesk Aantal jaar ervaring
1-3 jaar Niveau
HBO/ HTS Dienstverband
Parttime Bedrijfsprofiel
Eurocross is een wereldwijd opererende alarmcentrale en tevens onderdeel van Achmea. Zij bieden hulp op het moment dat het ertoe doet, waar ook ter wereld. Eurocross is 24/7 bereikbaar en operationeel. Wanneer mensen op onverwachte momenten in ongewenste situaties terecht komen, hebben zij hulp nodig. Op die momenten staat Eurocross klaar om te helpen. Meer weten over Eurocross? Kijk dan op www.eurocross.nlVoordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nlDeel deze vacature
