Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Schadeadviseur bij Achmea Apeldoorn (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Schadeadviseur bij Achmea Functieomschrijving Spreekt de schadebranche jou aan en vind je het leuk om als specialist te fungerenrichting particuliere klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als schadeadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor alle particuliere, niet-complexe schademeldingen. Je neemt de schade aan en achterhaalt zoveel mogelijk informatie over de toedracht van de schade. Je toetst de schade aan de polisvoorwaarden en wikkelt, indien mogelijk, de schade direct af. Je volgt de richtlijnen, maar maakt daarin je eigen afweging. Je denkt met de klant mee naar een mogelijke oplossing bij afwijzing van een claim en indien nodig verwijs je de klant door naar het juiste schadeherstelbedrijf of expert. Je zorgt ervoor dat de verzekerde op een heldere en correcte manier wordt geïnformeerd.Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Functievereisten -Je hebt een MBO4 of HBO diploma en beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je wilt graag werken aan je persoonlijke ontwikkeling, bent accuraat, klantgericht en je hebt ervaring met (telefonische) klantcontacten. Daarnaast ben je besluitvaardig, resultaat- en klantgericht, flexibel, ontwikkelgericht en heb je enige kennis van SAP.- Je bent 30-36 uur per week flexibel beschikbaar. Dit betekent dat je twee avonden per week doorgeeft, waarvan je er vaak 1 werkt. Daarnaast ben je bereid om 1x per 6 weken een vrijdagavond te werken en 1x per 6 weken een zaterdagdienst (09:00-16:30).Gevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Recruitment Center, telefoonnummer 088 3746303. Referentienummer van deze vacature: 321201741003. Provincie Gelderland Regio Apeldoorn Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Parttime Bedrijfsprofiel Met de strategie De meest vertrouwde verzekeraar’ ontzorgt Achmea een brede klantengroep. Achmea wil de verwachtingen van deze klanten overtreffen door voortdurend te verbeteren. Op de locatie in Apeldoorn hebben ze de verantwoordelijkheid voor diverse schadeverzekeringen.De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-21:00 uur en op zaterdag van 09:00-16:30 uur. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar ruimte is voor jouw ontwikkeling. Intern word je opgeleid om schades van één product te behandelen (woon-, verkeers-, reis-, of aansprakelijkheidsschades). Na deze training kun je aan de slag als Schadeadviseur en op termijn word je multiskill opgeleid om schades te kunnen behandelen op verschillende gebieden.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature