Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Callcenter medewerker Zoetermeer (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Careermaker - Nederland Beroep / functie Callcenter medewerker Functieomschrijving Als commercieel medewerker kom je in contact met klanten van KPN die hun abonnement willen opzeggen. Jouw doelstelling is de klant voor KPN te behouden en deze het gevoel te geven dat het de beste keuze is geweest om klant te blijven. Dit doe je door in het gesprek de juiste vragen te stellen en zo achter de klantbehoefte te komen. Op basis van die verkregen informatie doe je de klant een passend voorstel. Je zal je tijdens je gesprek met de klant ook actief richten op het aanbieden van extra producten en probeert het bestaande pakket te upgraden.
De werktijden in Zoetermeer zijn flexibel: van maandag t/m zaterdag tussen 13:30 en 21.00 uur. Wij vragen een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week waarvan minimaal 3 avonden en 1 zaterdag per 3 weken.
Functievereisten Naast dat je van nature een enthousiaste, spontane en vriendelijke manier hebt van telefoneren dien je te beschikken over een commerciƫle en resultaatgerichte instelling. Vanzelfsprekend beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en ben je beschikbaar om tijdens de genoemde tijden in overleg te worden ingezet.

Provincie Zuid-Holland Regio Zoetermeer Sector Student, scholier Functie Callcenter klantenservice Aantal jaar ervaring minder dan 1 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Arbeidsvoorwaarden Je komt te werken in een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, durf en humor. Je krijgt een een betaalde training op gebied van commercie en productkennis en werkt in een enthousiast team met een diversiteit in samenstelling, eenheidsgevoel en gedrevenheid. Je kunt werktijden flexibel inplannen en ontvangt een marktconform salaris. Je kunt dit salaris ophogen met goed haalbare bonussen. Daarnaast ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van OV vanaf 10 km.
Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een van de grootste partijen in klantcontact. Al meer dan dertig jaar onderhouden zij het contact tussen grote bekende A-merken en hun klanten. Op dit moment werken er zo'n 3500 mensen in Nederland verspreid over 6 verschillende locaties.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature