Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Medewerker Klantenservice Enschede (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Medewerker Klantenservice Functieomschrijving Je begint jouw werkdag uiteraard met een goed kop koffie (of thee ;-)) en gaat tussen de leukste collega’s aan jouw werkplek zitten. Jij bent dé klantexpert die alle kennis bezit en optimale service verleend aan de klant. Ook ben je op de hoogte van actualiteiten zodat je in kunt spelen op de vraag die jij deze dag kunt verwachten. Voor de gesprekken die jij voert draag jij verantwoordelijkheid door hen correct te woord te staan en deze klantvragen zelfstandig af te handelen. Deze klantvragen komen veelal van huurders, medewerkers van de woningcorporatie en wijkhuisbeheerders, veel verschillende partijen dus! Waar kunnen deze vragen onder andere over gaan?- Inzake huur - Inzake verhuur- Reparatieverzoeken- Mailingen van bijvoorbeeld onderhoudswerkzaamhedenVan jou wordt er verwacht dat je eager bent om veel te leren en snel kunt schakelen. Je begint op de algemene klantenservice en wanneer jij je motivatie en klantgerichtheid laat zien, wordt je óók ingewerkt op de technische service. Ook vindt deze werkgever het belangrijk dat je bijdraagt aan realisatie van bedrijfsdoelstellingen en optimalisering van (eigen) werkzaamheden. De functie betreft een dienstverband van 20-24 u, ideaal te combineren met bijvoorbeeld een studie! Functievereisten - Je hebt ervaring met callcenter werk of bent bekend met klantcontact in een andere functie - Studerend aan het hbo/wo of afgerond- VOG (wordt aangevraagd en uiteraard vergoedt)- Kennis van communicatietechnieken- Representatief, service-gericht- Zicht op doelgroep benadering en klant- en marktonderzoekWat kun jij van Adecco verwachten?- Het bruto uurloon bedraagt voor deze functie € 11.42- 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband)- Reis je met het openbaar vervoer? Dan staat hier een vergoeding tegenover - 8% vakantietoeslag- Iedere woensdag je salaris gestort- Na 26 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan ons pensioenfonds - Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van GoodHabitz (online leeromgeving)Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met Roos Dokter via 053-430 53 00 of stuur een e-mail naar roos.dokter@adecco.nl. Provincie Overijssel Regio Enschede Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring meer dan 3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Parttime Bedrijfsprofiel Jouw nieuwe werkgever is constant in ontwikkeling en hecht waarde aan het welzijn van haar medewerkers. Je komt te werken in een jong, enthousiast en gemotiveerd team waar veel wordt samengewerkt. Van jou wordt dan ook verwacht dat je collegiaal bent en er samen voor zorgt dat de klantvraag centraal staat. De sfeer is te omschrijven als informeel maar er word zeker hard gewerkt!Ook is het goed bereikbaar met zowel openbaar vervoer als de auto. Kom je met de auto dan kun je deze parkeren op de aangrenzende parkeergelegenheid van jouw nieuwe werkgever.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature