Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Klantenservicemedewerker Schade Arnhem (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Klantenservicemedewerker Schade Functieomschrijving Klantgericht en commercieel? Krijg jij energie van mensen adviseren? Op de kosten van Adecco WFT opleidingen behalen? Wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers voor een opdrachtgever van ons in Arnhem. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant over de schadeverzekeringen. In deze functie geef jij zowel bestaande als potentiële klanten juiste en volledige informatie over hun schadeverzekering(en). Bovendien neem je initiatieven voor commerciële activiteiten. Je probeert klanten tevreden en verzekerd te houden én je peilt de klantbehoefte waardoor het mogelijk is om extra verzekeringen, vanuit een servicegerichte insteek, te verkopen.Je start met een interne opleiding van 2 weken, waarvan je start met een e-learning thuis. Deze uren krijg je gewoon betaald. Voor de opleidingsdagen intern (op werkdagen van 8:30 uur tot 16:00 uur) geldt dat je geen dag mag missen. Je start op basis van een min-max overeenkomst van 24 -32 uur (1 blokdag mogelijk), of 32 -40 uur per week. Afhankelijk van vakantie in de maanden juli en augustus is niet mogelijk. Het gaat hier om een functie voor de langere termijn. Wij vragen jouw commitment voor in ieder geval een half jaar. Hiervoor dien je een opleidingsovereenkomst te tekenen. Bij vertrek binnen 6 maanden op eigen verzoek geldt een terugbetaling van een deel van de opleidingskosten à € 200,. Een integriteitstoets (fraudecheck) maakt onderdeel uit van de screening. Je dient daarnaast een VOG aan te vragen bij de Gemeente op het moment dat je bent aangenomen. Deze mag je bij ons declareren. Je ontvangt een bruto uurloon van €11,50. Op zaterdag krijg je een toeslag van 35%. Verder ontvang je een reiskostenvergoeding van netto €0,19 per km met een maximum van €19,00 netto per dag. Functievereisten In deze functie is het belangrijk dat jij helder communiceert en in staat om een basis van vertrouwen te creëren. Jij kan je inleven in de klant en bent in staat om hierop te reageren. Je beschikt over een gezonde dosis lef en bent van nature nieuwsgierig aangelegd. Jij stelt gerichte servicevragen om zo de klantbehoefte te bepalen en om verkoopkansen optimaal te benutten. De interne opleiding voor deze functie is vrij pittig. Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau en je bent in staat om snel nieuwe kennis en systemen eigen te maken. Het is daarnaast van belang dat je praktisch en leergierig bent ingesteld. De opleiding gaat niet in op alle details. Wat kun je van Adecco verwachten?- Een start salaris van €11,50;- Na het behalen van je WFT basis een salaris van €12,50- Ontwikkelmogelijkheden; - Reiskostenvergoeding, 0,19 cent per kilometer met een maximum van €150,- per maand,- 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband,- Iedere woensdag je salaris gestort,- Gratis toegang tot onze online leeromgeving GoodHabitz, omdat de ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat. Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met de vestiging Arnhem via 026-3540280 of stuur een e-mail naar regioarnhem@adecco.nl. Provincie Gelderland Regio Arnhem Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel Deze opdrachtgever is al 90 jaar een Nederlandse verzekeringsmaatschappij. Zij zijn een totaalverzekeraar met 800.000 klanten. Bij deze verzekeringsmaatschappij regelt de klant de zorg-, auto-, woon-, huisdieren- , levensverzekering en het bankproduct direct online. Zij helpt de klant gemakkelijk en direct. Met duidelijke taal, begrijpelijke producten en leveren snelle service. Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature