Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Call Agent Logistiek Woerden (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Call Agent Logistiek Functieomschrijving Werken bij een logistiek bedrijf opererend in de Benelux waar ruim 1500 mensen werken met passie? Snelheid en flexibiliteit zorgen voor een optimale klanttevredenheid? Lees snel verder!Wat ga je doen? Samen met jou collega’s ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten maar ook het behandelen van klachten via de telefoon en de e-mail. Deze vragen en klachten gaan met name over het logistieke proces: Waar is mijn pakketje? Wanneer kan ik mijn pakket verwachten? Mijn pakketje is beschadigt, wat nu?Door enthousiast en vrolijk te zijn, verleen jij, de call agent, de juiste service en wordt elke klant naar tevredenheid geholpen. Het is van belang dat alles netjes en secuur word verwerkt in de systemen zodat ook jouw collega’s kunnen volgen welke afspraken er zijn gemaakt. Functievereisten Verlanglijstje: BO-diploma afgerond; Service- en klantgericht ingesteld: je wil mensen graag helpen; Het MS Office pakket is je niet vreemd; Targets geven jouw de motivatie en zijn er om te behalen; Vloeiend Nederlands spreken en schrijven; o Spreek en schrijf je ook nog goed Frans, is dit een pré! Flexibel werken is geen probleem, maar juist makkelijk (ma t/m zat van 8:00 uur tot 21:00 uur).Waarom jij hier wil werken? Een leuke baan waarin je mensen blij mag maken; Een ambitieuze en professionele werkomgeving; Flexibel werken: waardoor je ook doordeweeks eens een dagje vrij bent; Startsalaris van €9,84 bruto per uur; En niet onbelangrijk: er is een reiskostenvergoeding. Provincie Utrecht Regio Woerden Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Parttime Bedrijfsprofiel Dit logistieke bedrijf is gevestigd in Woerden en is gespecialiseerd in personalized logistics oftewel pakketbezorging op elk gewenst tijdstip en locatie. Daarnaast houdt het bedrijf zich bezig met het schoonmaken en repareren van diverse producten en verzorgen zij het transport voor diverse opdrachtgevers van elk formaat: van paspoort of medicijnen tot aan vaatwassers of een bankstel. Jouw werkplek is op het klant contact centrum kantoor. Deze is boven in de loods en volledig afgesloten van alle pakketherrie’. Je hebt een eigen werkplek tussen jouw collega’s en er is altijd een teamleider beschikbaar waar jij je vragen aan kunt stellen. Het team is een leuk, internationaal, behulpzaam team. Er worden diverse talen gesproken omdat deze organisatie opereert in de gehele Benelux! Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature