Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Klantenservice medewerker Duiven (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Klantenservice medewerker Functieomschrijving Ben jij de spin in het web? De duizendpoot waar we naar op zoek zijn? Een bezige bij vol enthousiasme? En streef jij naar een optimale klanttevredenheid tegen een goed salaris? Dan zijn wij op zoek naar jou!Jij bent het eerste aanspreekpunt voor particulieren en bedrijven die bellen met een vraag over interieurbeplanting. Dit kunnen vragen zijn over het verrijken van de werkomgeving, het maken van een afspraak, inlichtingen of vragen over facturen en het servicecontract. Jij vindt het leuk om met de klant in gesprek te zijn en door te vragen om in dit ene telefoontje de klant volledig te kunnen helpen. Naast het beantwoorden van klantvragen behandel je ook de mail en bel je klanten die een vraag via de website hebben ingestuurd na. Ook zorg je ervoor dat je bij mogelijke spoedgevallen met de juiste collega in het veld belt om deze klant direct te helpen. Je kijkt in de agenda’s en overlegt met hen wie er direct naartoe kan. In de gesprekken met klanten geef je informatie, maar waar mogelijk breng je ook de producten van de organisatie onder de aandacht en verkoopt dit eventueel. Je handelt wel altijd vanuit een servicegerichte instelling.Het betreft een functie voor 24 uur per week op vaste dagen (dinsdag, woensdag & vrijdag)en is in eerste instantie tot eind september en wij zijn op zoek naar meerdere kandidaten. Functievereisten Wij zijn op zoek naar mensen met een Mbo+/hbo werk- en denkniveau. Met jouw service- en klantgerichtheid is het altijd je doel om anderen te helpen. Je denkt mee in oplossingen en durft ook advies te geven. Je bent flexibel ingesteld en bent stressbestendig. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt daarnaast ook een redelijke kennis van de Engelse taal. Tot slot zijn de programma’s Word, Excel & PowerPoint jouw bekend en kan je hier goed mee werken. Wat kun jij van Adecco verwachten?(rood-) Een brutosalaris tussen de €10,50 en €12,50 per uur;(rood-) reiskostenvergoeding, afhankelijk van waar je woont;(rood-) regelmatige werktijden (dinsdag, woensdag & vrijdag tussen 8:00-18:00 uur);(rood-) 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;(rood-) iedere woensdag je salaris gestort;(rood-) gratis toegang tot onze online leeromgeving GoodHabitz, omdat de ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat. Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met de vestiging Arnhem via 026-3540280 of stuur een e-mail naar regioarnhem@adecco.nl. Provincie Gelderland Regio Duiven Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Parttime Arbeidsvoorwaarden 1820 per maand Bedrijfsprofiel Het bedrijf waar jij komt te werken is één van de marktleiders op het gebied van interieurbeplanting voor werkplekken. Ze weten dan ook als geen ander hoe de werkomgeving verrijkt kan worden door middel van planten, groene wanden etc. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen in Nederland en jij zal komen te werken op de vestiging in Duiven. Een kleine vestiging met onder andere een customer care afdeling waar jij telefonisch en via chat contact hebt met de klant. Het contact via de chat is een nieuwe manier van het bedrijf om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, deze is nog in ontwikkeling Samen met jouw collega’s verleen je optimale service aan de klanten en prospects van dit bedrijf. Binnen de organisatie hangt een informele, gezellige sfeer. Het is soms hard werken met elkaar, maar ook absoluut ruimte voor een grapje tussendoor.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature