Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Klantenservice medewerker Den Bosch (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Klantenservice medewerker Functieomschrijving Als klantadviseur ben jij verantwoordelijk voor het verlenen van de beste service aan klanten. Je zorgt dat de vraag waarmee de klant belt zo snel en zo goed mogelijk wordt beantwoord, dit is jouw verantwoordelijkheid. Je kunt denken aan vragen over een verhuizing, betaalachterstand, verlenging van een contract of het afsluiten van een nieuw contract . Als klantadviseur vraag jij door naar de behoeftes en doet daarop indien mogelijk een commercieel voorstel. Denk hierbij aan het verkopen van verschillende contractvormen of het voeren van adviesgesprekken om het comfort in huis te verbeteren. Als jij meer ervaring hebt is er ruimte om dagstarts te leiden. Verder krijg je bij volledige zelfstandigheid ook de moglijkheid om 2 dagen thuis te werken. Functievereisten Je beschikt over recente, relevante ervaring op gebied van klantcontact; Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift; Je vindt het leuk om mee te denken over verbeterprocessen om de klant in een keer zo goed mogelijk te helpen; In gesprekken met klanten kan je snel de behoefte van de klant achterhalen en komen tot een pragmatische oplossing; Ook tijdens drukte kan je goed het overzicht bewaren en ben je daadkrachtig om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn; Je bent beschikbaar op werkdagen van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdagen van 09:00-13:00 (werken in de avond en weekend worden naar rato verdeeld onder het gehele team en werktijden verschillen per afdeling). Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau. Provincie Noord-Brabant Regio Den Bosch Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Parttime Bedrijfsprofiel Voor een van de beste werkgevers van Nederland zijn we op zoek naar een energieke klantenservice medewerker. Wil jij in een inspirerende omgeving werken waar ruimte is voor je ontwikkeling? waar gezelligheid en hard werken samen gaan? Dan zou dit zomaar de juiste baan voor jou kunnen zijn.Voor de particuliere klantenservice van Essent zijn we op zoek naar energieke klantenservice medewerkers.Bedrijfsprofiel Je wordt gecoached door professionele coaches die je inspireren en motiveren; Wij bieden een goed startsalaris van €11.45,-; Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed, met de auto krijg je €0.13 per km; De mogelijkheid om je branche certificaat van de Klanten Service Federatie (KSF) te behalen! Een prettige werksfeer met leuke collega's; Ruimte voor eigen initiatieven; Essent zet mensen in hun kracht zodat jij het beste uit jezelf kunt halen.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature