Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Medewerker Customer Service Leusden (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Medewerker Customer Service Functieomschrijving Als fulltime medewerker Customer service ben jij, samen met je teamgenoten, eerste contactpersoon voor alle klanten. Je handelt vragen op adequate wijze af en daarnaast houd je ook goed contact met andere afdelingen zoals Finance, Productie planning en Logistieke planning. Je zal onderdeel uitmaken van een enthousiast, hardwerkend team waar collega’s elkaar ondersteunen. Klantgerichtheid en kwaliteit leveren staan hierbij altijd centraal. Jouw werkzaamheden:- Het onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail. Je geeft advies en informeert de klant over de producten en levertijden. Je neemt orders en retouraanvragen aan en verwerkt ze in ons ERP systeem;- Het onderhouden van nauw contact met de accountmanagers en ondersteunt hen in diverse administratieve taken waaronder het beheren van de klantgegevens in ons CRP/ERM systeem en het zelfstandig uitwerken van diverse overzichten;- Jij bent de back-up bij het afhandelen van specifieke orders voor bedrukken en bestickeren;- Het registreren en afhandelen van klachten.Wat bieden wij jou?Omdat we jou een uitdagende functie bieden binnen een gezond en groeiend familiebedrijf. We hebben een platte structuur en een informele cultuur met een actieve personeelsvereniging die leuke uitjes organiseert. Er is een prima arbeidsvoorwaardenpakket en volop ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. Je bent heel erg welkom en de collega’s kijken uit naar jouw komst! Functievereisten Jij bent die gedreven MBO’er die bij voorkeur al enkele jaren ervaring heeft in een vergelijkbare front- of backoffice functie. Klantcontact, goed luisteren naar de vraag en daarop adequaat inspelen is waar jij voor gaat. Daarbij spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels en wellicht zelfs wat Duits. Je bent een stabiele persoonlijkheid en niet bang voor een beetje werkdruk. Je kan goed plannen en organiseren, bent flexibel en een echte teamplayer. Je neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van je werk en kunt goed overzicht behouden. Je hebt ervaring met CRM/ERP en Microsoft Office.Salaris: €2000,- / €2600,- Ben jij degene die wij zoeken? Dan komen we graag in contact met jou! Voor meer informatie, of voor het opsturen van jouw CV kun je contact opnemen met Marjolein van de Poel op 030-2330130 of stuur een mail naar regioutrecht@adecco.nl Provincie Utrecht Regio Leusden Sector Callcenter Functie In bound Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel Voor een gezond en groeiend bedrijf in Leusden zijn wij op zoek naar een gedreven en servicegerichte Medewerker Customer Service. Dit bedrijf ontwikkelt en produceert kweek-, transport- en verpakkingssystemen voor de tuinbouw en ver daarbuiten. Wereldwijd leveren zij meer dan 10.000 unieke artikelen. Zij halen materialen op uit de maatschappij en upcyclen dit tot slimme, duurzame en hoogwaardige producten.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature