Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Customer Service Medewerk(st)er Eindhoven (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Customer Service Medewerk(st)er Functieomschrijving Wil jij hét verschil maken in de dienstverlenende customer service? Heb jij een zorggerelateerde affiniteit en ben jij empathisch ingesteld? Dan is dit dé baan voor jou! Wij zijn op zoek naar een fulltime customer service medewerk(st)er voor een mooi bedrijf in Eindhoven. In deze dienstverlenende job ben jij het aanspreekpunt voor bestaande patiënten, maar ook voor ziekenhuizen en artsen die aanvragen doen voor nieuwe patiënten. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het telefonisch te woord staan van patiënten met vragen betreft apparatuur, bestellingen of leveringen;- Het telefonisch te woord staan artsen, die aanvragen doen voor nieuwe patiënten; - Administratie beheren;- Orderontvangst/-verwerking, verwerken van (installatie-)aanvragen, na afstemming met de patiënt en behandelaar en het registreren van de patiënt- en leveringsspecificaties in geautomatiseerd systeem;- Controleren en verwerken van door patiënten telefonisch, schriftelijk of per e-mail geplaatste orders in het geautomatiseerd systeem. Functievereisten - Je hebt ervaring in de customer service/klantenservice/dienstverlening;- Je hebt affiniteit in de zorg, je bent bijvoorbeeld mantelzorger, vrijwilliger of verpleegkundige (geweest);- Je bent communicatief sterk en representatief;- Je vind het niet erg om 80% van de tijd telefonisch aan het werk te zijn;- Je bent 40 uur per week beschikbaar.Waarom werken via Adecco? Naast een aantrekkelijk salaris bieden wij- wekelijkse betaling van dit salaris;- 8% vakantietoeslag en 25 verlofdagen (op fulltime basis);- een collectieve zorgverzekering;- je reiskosten worden (deels) vergoedt;- deelname aan de pensioenregeling na 26 gewerkte weken, en- persoonlijke ontwikkeling. Gedurende je contract heb je toegang tot GoodHabitz, een online platform met diverse trainingen en cursussen. Provincie Noord-Brabant Regio Eindhoven Sector Callcenter Functie In bound Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel Je gaat aan de slag voor een groeiende organisatie in de thuiszorgtak. Jouw team bestaat uit ongeveer twintig medewerkers op de customer service afdeling. Met dit team sta je dagelijks klaar voor patiënt, ziekenhuis en huisarts.Het bedrijf is zowel met openbaar, als eigen vervoer goed bereikbaar. Reiskosten worden hierbij vergoed. Je start bij de organisatie met een aantal trainingsdagen, zowel inhoudelijk als 'on-the-job'.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature