Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Klantenservice medewerker Den Haag (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Klantenservice medewerker Functieomschrijving Heb jij een klantgerichte instelling en heb je ervaring met klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de Gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar medewerkers voor de klantenservice! Je gaat in deze functie informatie leveren aan bewoners, bezoekers, bedrijven en instellingen over de producten, projecten en diensten van de Gemeente Den Haag. Dit is enorm breed, je kan vragen verwachten over sport, onderwijs, parkeren en nog veel meer. Dit maakt het een afwisselende baan! Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:- De telefoon beantwoorden;- Mensen informeren via e-mail en internetplatforms;- Raadplegen van internet- en intranetsites of applicaties;- Vragen zelfstandig afhandelen die binnen je bevoegdheden vallen;- Vragen doorverwijzen die niet binnen je bevoegdheden vallen;- Registreren van informatie in systemen;- Klanten op de hoogte houden van de voortgang of afhandeling.Wij bieden jou een baan voor langere tijd! Ook is de werklocatie zeer centraal gelegen en goed bereikbaar!Wij zoeken iemand die beschikbaar is vanaf 14 januari voor 28- 32 uur in de week. Het salaris is €1818,00 op basis van een 36-urige werkweek. De reiskostenvergoeding is €0.09 per kilometer met een maximum van €5.40 per dag.Ben je geïnteresseerd, dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie! Heb je nog vragen, bel of mail gerust op 070-3117600 of gemeentedenhaag@adecco.nl.De vacature sluit op 28 december om 12.00 uur! Functievereisten Jij bent van maandag tot en met vrijdag flexibel inzetbaar. De afdeling is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden. Binnen deze tijden word je ingeroosterd. Een aantal weken vooraf ontvang je je rooster. Je start met een uitgebreid opleidingsprogramma van 7 weken (deze krijg je betaald). Tijdens deze periode is het niet mogelijk om verlof op te nemen. Wat vragen wij nog meer?- Je hebt aantoonbare ervaring als klantenservice medewerker;- Je hebt een klantgerichte instelling en bent communicatief vaardig;- Ook weet je om te gaan met weerstand;- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.MBO 3Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Regio Den Haag, telefoonnummer (070) 311 76 00. Referentienummer van deze vacature: M-000015003. Provincie Zuid-Holland Regio Den Haag Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Parttime Bedrijfsprofiel De Dienst Publiekszaken (DPZ) van de Gemeente Den Haag vormt hét contactcentrum van de gemeente Den Haag voor iedereen en is daarmee het gezicht voor de burger in de dienstverlening. Jij bent het visitekaartje van de gemeente Den Haag. Het contactcentrum is een afdeling die goed is georganiseerd. Pas jij in deze duidelijke structuur? Je komt te werken in een dynamisch team waar alle leeftijden zijn vertegenwoordigd. Binnen de afdeling hangt een fijne werksfeer. Binnen het team is er aandacht voor elkaar en er worden bijvoorbeeld ook uitjes georganiseerd.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature