Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Hulpverlener Mobiliteit! Leiden (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Hulpverlener Mobiliteit! Functieomschrijving Ben jij een expert in het geruststellen van mensen en ben je stressbestendig? Spreek je meerdere talen? Dan kun jij de nieuwe hulpverlener worden van Eurocross International Assistance!Wat houdt de functie in?De kernactiviteit van Eurocross Assistance is hulp bieden aan verzekerden die om wat voor reden dan ook in de problemen komen. De alarmcentrale is hiervoor 24/7 bereikbaar. Als hulpverlener bij Mobiliteit ben jij het eerste aanspreekpunt voor een klant in nood:- Je neemt telefonisch alle soorten hulpvragen aan vanuit binnen- en buitenland;- Je brengt de hulpvraag van de klant goed in kaart en organiseert de noodzakelijke hulp, rekening houdend met de polisvoorwaarden en procedures;- Je informeert verzekerden en andere betrokkenen en je neemt zelfstandig besluiten;- Je draagt zorg voor een correcte registratie in de verschillende computersystemen;- Je bent werkzaam in onregelmatige diensten (alle dagen van de week tussen 07:00 23:00 uur);- Je denkt mee over bestaande procedures en je doet voorstellen ter verbetering van deze procedures. Functievereisten - Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;- Je kunt je inleven in de situatie van de klant;- Je bent 24/7 flexibel beschikbaar;- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;- Je beheerst minimaal ook nog een andere vreemde taal (bij voorkeur, Frans, Spaans, Italiaans of Portugees).Wat bieden wij?- Een afwisselende baan waar geen 9 tot 5 mentaliteit heerst;- Een team met enthousiaste en gedreven collega’s;- Oplossingsgericht willen werken;- Bij indiensttreding een contract tot 2021!Gevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Recruitment Center, telefoonnummer 088 3746303. Referentienummer van deze vacature: M-000013802. Provincie Zuid-Holland Regio Leiden Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Parttime Bedrijfsprofiel De afdeling waar je komt te werken is Mobiliteit. Dit is de afdeling waar wij klanten helpen die hulp nodig hebben in binnen- en buitenland waarbij hun auto is uitgevallen (schade of pech). We werken met 4 teams hulpverleners.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature