Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Klantenservice medewerker Eindhoven (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Klantenservice medewerker Functieomschrijving Ben jij degene die het verschil wil maken tussen een regulier callcenter en een top klantenservice waar zowel de klant als jijzelf echt centraal staat? Word je blij van multitasken in een dynamische omgeving? Dan leren wij je graag kennen!Bij onze opdrachtgever zijn maar weinig dagen hetzelfde. Dit kan er een zijn: maandag 8:00 uur. Je weet dat de jaarafrekening bij een grote groep klanten op de deurmat is gevallen en er wordt ook al volop gebeld. Er staan nog geen klanten in de wacht. Na overleg met je werkverdeler hoef je dan ook nog niet bij te springen en kun je verder met de planning van een loket op locatie, waar je samen met een leuke club collega’s klanten persoonlijk gaat helpen. Tussendoor help je een collega waarbij een klantgesprek niet zo lekker loopt.Jouw klanttevredenheidsonderzoeken komen binnen en je ontvangt twee tienen. Maar ook een vijf. Samen met jouw coach luister je dit klantgesprek terug, om erachter te komen waar die vijf vandaan komt. Na de pauze staat een werkoverleg gepland. Samen met je team kijk je naar wat er nodig is om de teamdoelen te behalen. Daarna weer snel terug in de lijn, want er is een wachtrij. Functievereisten Het is belangrijk dat je beschikt over een hbo-diploma. Daarnaast ben je ondernemend, ben je resultaat- en klantgericht, je hebt een lerend vermogen en zoekt de samenwerking op. Waarom werken via Adecco?Naast een aantrekkelijk salaris bieden wij - 8% vakantietoeslag- wekelijks je salaris betaald- 25 verlofdagen (op fulltime basis)- een collectieve zorgverzekering- na 26 gewerkte weken deelname aan de pensioenregeling Daarnaast werken wij samen met jou aan je persoonlijke ontwikkeling. Zo heb jij gedurende je contract toegang tot GoodHabitz, een online platform met diverse trainingen en cursussen.Reageer vandaag nog door hierboven op de blauwe sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met Lisa van Oosterhout via 040-239 49 99 of stuur een e-mail naar lisa.van.oosterhout@adecco.nl. Provincie Noord-Brabant Regio Eindhoven Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever levert warmte en koude aan ruim 80.000 gezinnen en bedrijven in Nederland. De energie komt uit de buurt en is duurzamer dan traditionele opgewekte energie. De organisatie is gevestigd in Eindhoven in een nieuwe locatie op Strijp. Het is gemakkelijk met de auto en openbaar bereikbaar. Het is een kleine grote organisatie, klein genoeg voor gezelligheid, korte lijnen, de mogelijkheid voor jou om daadwerkelijk het verschil te kunnen maken en iedereen te kennen; groot genoeg om een belangrijke speler te zijn in de markt en volop aandacht te besteden aan innovatie en je persoonlijke ontwikkeling.Wat zeggen medewerkers? [[https://www.adecco.nl/~/media/6ab636f1cade4dbda149d08ccabb3cb1.ashx]]Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature