Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Customer Care manager | Vaste baan Venlo (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Customer Care manager | Vaste baan Functieomschrijving In de functie van Customer Care Manager ben jij actief in de dagelijkse leiding van 10 Customer Service collega's. Je managend de afdeling en zorgt dat de afdeling zo goed mogelijk en vlekkeloos functioneert. Het betreft een 2e lijns Customer Service. Je analyseert de order flow met als doel de beloftes en afspraken naar de klant te kunnen waarmaken, je rapporteert en houdt KPI's in de gaten, onderhoudt contact met verschillende klantgroepen, structureert de werkzaamheden van de Customer Service medewerkers, je structureert de afdeling, stelt algemene verbetering voorstellen voor, werkt mee aan verbeter projecten en je coacht je team.Omdat je de leiding hebt over een tiental medewerkers is het belangrijk dat je een echt mensenmens bent, collega’s weet mee te nemen in jouw enthousiasme en dat jij weet waar jij het over hebt! Functievereisten Omdat het een logistiek bedrijf is, is het handig als je ervaring hebt binnen de logistiek en dat je deze processen kent. Daarnaast een aantoonbare ervaring in soortgelijke export gerichte functies, ervaring in een internationale logistieke omgeving, kennis van export en import, klantgericht, goed prioriteiten kunnen stellen, goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal en ervaring met het werken met internationale klanten. Wat bieden wij?Dit betreft een vacature op basis van Werving en Selectie. Dit betekend dat je direct bij de opdrachtgever in dienst komt. Het bedrijf is te omschrijven als een internationale speler in medische prodcuten. De arbeidsvoorwaarden zijn goed. Het salaris ligt tussen de €4300 en €4800 br/maand.Mocht je vragen hebben, neem dan contact op met Sjaak Klein Geltink via 06-23127264 of sjaak.klein.geltink@adecco.nl Provincie Limburg Regio Venlo Sector Callcenter Functie Teammanager Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel Het bedrijf is een grote internationale speler in medische middelen.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature