Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Customer Service Representative Hoofddorp (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Customer Service Representative Functieomschrijving - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de nationale en internationale klanten, zowel telefonisch als via e-mail;- Je zorgt zelfstandig voor een vlotte en nauwkeurige afhandeling van aanvragen (reserve onderdelen en reparatie opdrachten) en eventuele klachten;- Je bent ervoor verantwoordelijk dat klantopdrachten worden omgezet naar werkopdrachten en houdt de klanten op de hoogte van de eventuele voortgang;- Je bent verantwoordelijk voor een goede planning in samenspraak met de werkplaats chef en eventueel met de field service afdeling;- Het maken en nabellen van offertes en onderhouden van klantcontacten;- Je inventariseert problemen en bespreekt deze intern met de verantwoordelijke afdelingen;- Je verzorgt en bent verantwoordelijk voor facturatie naar de klant;- Backup voor field service coordinator;- Voortgangsrapportage aan de Workshop Manager. Functievereisten - Een afgeronde MBO met affiniteit voor techniek;- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;- Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;- Spin in het web;- Uitstekende communicatieve vaardigheden, je bent enthousiast, hebt een klantvriendelijke en service gerichte instelling;- Je ziet het nabellen van quotes en het binnenhalen van orders als een uitdaging;- Je hebt de bereidheid om incidenteel naar andere vestigingen te reizen;- Je bent stressbestendig en daardoor in staat meerdere dingen gelijktijdig op te pakken;- Ervaring met import en export van producten is wenselijk;- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré;- Kennis van automatisering en informatieverwerking (Windows, Word, Excel, e-mail etc.).Wat kun jij van Adecco verwachten?- Het bruto uurloon voor deze functie bedraagt tussen de € 2.750,- en € 3.000,- bruto per maand (afhankelijk van jouw ervaring);- 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband);- Reiskostenvergoeding van € 0,19 ct. per KM;- 8% vakantietoeslag;- Iedere woensdag je salaris gestort;- Na 26 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan ons pensioenfonds;- Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van GoodHabitz (online leeromgeving). Provincie Noord-Holland Regio Hoofddorp Sector Callcenter Functie In bound Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Arbeidsvoorwaarden 2750 per maand Bedrijfsprofiel Jouw nieuwe werkgever is een groot Internationaal bedrijf uit Groot Brittannië. Als distributeur verzorgen zij de levering van, het onderhoud aan en moderniseren wij, mechanische en elektronische regelsystemen voor diesel- en gasmotoren en stoom- en gasturbines. Het bedrijf heeft ruim 70 medewerkers waarvan 40 in Hoofddorp, verder hebben zij vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Italië en in het Midden-OostenVoordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature