Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Medewerker Klantenservice Langdurige Zorg Zwolle (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Medewerker Klantenservice Langdurige Zorg Functieomschrijving Op zoek naar een servicegerichte functie bij Zilveren Kruis in Zwolle?In deze functie op de afdeling Langdurige Zorg ben jij in gesprek met klanten en zorgaanbieders. Naast telefonisch klantcontact heb jij ook contact met de klant via de e-mail en chat. Onderwerpen waar jij mee te maken gaat krijgen gaan o.a. over PGB en ZIN (Zorg in Natura) uit de Wet Langdurige Zorg en de Zorgverzekeringenwet. Als klantenservice medewerker stel jij klanten gerust door jouw persoonlijke benadering, jouw stapje extra en jouw oprechte inlevingsvermogen. Jij leert elke dag weer wat bij over de behoeftes van onze klanten en adviseert de klanten bij het invullen van zorgvraag op de manier zoals de klant dit het liefst wil. Functievereisten - Jij hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact;- Medio 2019 verhuist de afdeling naar Achmea Apeldoorn, jij bent bereid om mee te verhuizen naar Apeldoorn;- Jij vindt persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk en neemt actief deel aan het talent ontwikkelprogramma binnen het zorgkantoor. - Werkweek van 32-36 uur per week, verdeeld over 5 dagen;- Werktijden van maandag t/m vrijdag van 08:00u 18:00u;Wat kun jij van Adecco verwachten?- Een bruto salaris van € 12,80 per uur;- 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband)- Reis je met het openbaar vervoer? Dan krijg je alle kosten vergoed- Iedere woensdag je salaris gestort- Een betaalde WFT Zorg opleiding en de mogelijkheid om andere WFT opleidingen te volgen via Adecco Provincie Overijssel Regio Zwolle Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel Achmea is de grootste verzekeraar van Nederland. Voor Achmea is het belangrijk dat iedereen de kans krijgt om het leven te leiden dat hij of zij het liefste wil. Ook als mensen afhankelijk zijn van zorg omdat zij ouder of chronisch ziek zijn of een beperking hebben. Zilveren Kruis Zorgkantoor voert de Wet langdurige zorg (Wlz) uit. Met ruim 200 mensen wordt de langdurige zorg geregeld voor iedereen uit de 10 zorgregio’s die dat nodig heeft. Het kantoor waar je komt te werken is dichtbij het station. Het is erg goed bereikbaar met de auto en de fiets. Ook met het openbaar vervoer is het kantoor makkelijk te bereiken. Achmea beschikt over een kantine met een breed assortimentVoordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature