Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Schadebehandelaar Reis Tilburg (HBO/ HTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Schadebehandelaar Reis Functieomschrijving Stel jij het klantbelang voorop, heb je een goed inlevingsvermogen en kun je zelfstandig werken? Dan zoeken wij jou!Je behandelt zelfstandig schades van particuliere klanten die gemeld worden op de Reisverzekering. Je wikkelt complexe schades af en neemt besluiten over dekking en financiële afwikkeling. Je administreert je activiteiten op een correcte wijze met behulp van een daarvoor bestemd schaderegistratiesysteem. Je toetst de schadeclaims op overeenstemming met polis en polisvoorwaarden en houdt hierbij rekening met het belang van de relatie en mogelijke (juridische) consequenties bij afwijzing van de schadeclaim. Je onderhoudt alle relevante contacten die voor de uitoefening van de functie vereist zijn (klant, collega’s, juristen, experts etc.). Je stelt de hoogte van de schade vast. Je reserveert bedragen en stelt deze bij gedurende de behandeling van de schadeclaim.Je signaleert kenmerkende ontwikkelingen in de markt en in typen schaden, evenals tekortkomingen en gewenste mogelijke aanpassingen in de procedures en richtlijnen. Je bent verantwoordelijk voor een juiste en adequate administratieve afhandeling in de systemen. Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft. Dit vereist een overtuigend vermogen en een goed inzicht in de wensen en behoeften van de klant. Om tot dit inzicht te komen is het belangrijk dat je over inlevingsvermogen beschikt en goed kan luisteren. Functievereisten - Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau (HBO rechten is pré);- Je bent bereid je WFT Basis en WFT Particulieren diploma te halen op kosten van Adecco;- Kennis en ervaring van behandelen van reisschade is een pré;- Je toont eigenaarschap en neemt verantwoordelijkheid om de ambitie van het Schaderegeling Particulieren uit te dragen;- Je signaleert kansen en knelpunten en doet voorstellen voor het verbeteren van beleid, processen en/of procedures met als doel het beperken van de schadelast en het verbeteren van de klantbediening.Wat bieden wij?- Een jaarcontract voor een afwisselende baan van 36 uur per week;- Een bruto uurloon van €17,00 in schaal F;- Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief;- Mogelijkheid om WFT certificaten te behalen op kosten van Adecco. Provincie Noord-Brabant Regio Tilburg Sector Administratie, boekhouding Functie Productmanager Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel De afdeling Schaderegeling Particulieren in Tilburg behandelt alle bij Achmea gemelde schades. Binnen Schaderegeling Particulieren worden complexe materiële schades behandeld. Het team Reis behandelt complexe materiële schades op het gebied van de reisverzekering voor de labels Interpolis, Centraal Beheer, FBTO en Averó.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature