Cvenvacaturebank.nl gebruikt cookies en scripts van Google om uw gebruik van onze website geanonimiseerd te analyseren. Op deze manier kunnen wij functionaliteit en effectiviteit aanpassen, zodat wij u een zo optimaal mogelijke ervaring kunnen bieden. Voor meer informatie, zie onze Gebruiksvoorwaarden.

Vacature Klantenservice medewerker Home & Business Eurocross Leiden (MBO/ MTS)

Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Adecco - Nederland Beroep / functie Klantenservice medewerker Home & Business Eurocross Functieomschrijving Als Hulpverlener verwerk je spoedeisende schademeldingen en overige hulpvragen van particuliere klanten van opdrachtgevers buiten sluitingstijd. Daarnaast verzorgt de afdeling ook alle activiteiten voor het product Personenalarmering Eurocross. Dit product stelt onder andere ouderen in staat langer veilig thuis te blijven wonen. De meest voorkomende hulpaanvragen hebben betrekking tot deze personenalarmering. Jij bent voor de klant het eerste aanspreekpunt waarbij het van belang is dat jij begrip toont voor de situatie en de klant ontzorgd door het tonen van begrip.Je bent voor deze functie minimaal 16 uur en maximaal 36u beschikbaar, waarbij je gemiddeld 24u per week werkt op jaarbasis. Functievereisten Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en ervaring met telefonisch klantcontact. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift. Je bent bereid om onregelmatig te werken en je hebt geen vakantie gepland in de periode van junil tot en met augustus. Affiniteit met zorg en medische kennis en het beheersen van een vreemde taal is een pre. Je beschikt over een flinke dosis empathie en je staat stevig in je schoenen. Verder ben je stressbestendig en kun je doortastend optreden.Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Back Office Achmea, telefoonnummer 0418-784020. Referentienummer van deze vacature: M-000018415. Provincie Zuid-Holland Regio Leiden Sector Callcenter Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Parttime Bedrijfsprofiel Het betreft een functie op de locatie van Achmea in Leiden tot 31-12-2020. Bij goed functioneren is er een mogelijkheid tot verlening. Het salaris van deze functie valt binnen schaal D, welke start met een bruto uurloon van €13,09. De werktijden zijn van 06:00 tot 23:00 waarbij je 4, 6 of 8 uursdiensten draait. Je draait maximaal 5 diensten per week. Na een jaar dienstverband kun je ingeroosterd worden voor nachtdiensten (23:00-07:00)Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature