Vacature Customer Support Employee Vroomshoop (HBO/ HTS)
Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door In Person - Nederland
Beroep / functie
Customer Support Employee Functieomschrijving
Onder het motto van “Je slaapt gewoon iets beter als je jouw droombaan hebt”, hebben wij een super leuke functie (lees: jouw droombaan) voor jou! Als Customer Support Employee heb je een afwisselende en uitdagende baan binnen een kleinschalig team! Je ondersteunt en beheert je eigen klanten en hebt je eigen taken en verantwoordelijkheden. Om het team te completeren ben jij de Customer Support Employee die het team verder helpt, ontwikkelt en coördineert, oftewel jij bent de Primus Inter Pares! Jij en je team zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de ondersteuning van commerciële activiteiten en de uitvoering hiervan. Daarnaast ondersteun je de klanten en de Customer Relations Managers in jouw regio waar jij verantwoordelijk voor bent. Indien gewenst ben je als vertegenwoordiger van onze opdrachtgever ook op beurzen te vinden of bij de klant! Kortom; Een super leuke uitdagende job!
Nu denk je vast, wat zijn nou precies mijn taken? Ik heb ze hieronder even op een rijtje gezet voor je:
Behandel je telefonisch inkomende orders van klanten
Verzend je informatie of commerciële hulpmiddelen aan klanten
Handel je pre-sales en after- sales af
Registreer en handel je servicemeldingen, orders en klachten af
Verwerk je klant- en ordergegevens in onze systemen
Verleen je verkoopondersteuning aan de Customer Relations Manager en klanten
Bouw en onderhoud je relaties met klanten
Bel je klantacties na
Heb je een representatieve en ondersteunende rol bij klantbezoeken en beurzen
Verzamel je gegevens over producten, markten en klanten
En signaleer je de laatste trends op gebied van bedden, matrassen en boxsprings!
Word jij van elke taak hierboven super enthousiast? Solliciteer dan direct! Functievereisten Voor deze leuke functie zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker die:
Een afgeronde HBO opleiding richting Commerciële Economie of International Business & Languages
Aantal jaren ervaring in een Customer Service / Verkoop binnendienst functie
Kennis van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Leidinggevende/ coördinerende ervaring
En ervaring met ERP- systemen Provincie Overijssel Regio Vroomshoop Sector Techniek industrie Functie Administratief Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau HBO/ HTS Dienstverband Fulltime Arbeidsvoorwaarden Naast een geweldige en uitdagende baan binnen een ambitieus bedrijf, waar je veel ruimte krijgt om je creativiteit kwijt te kunnen en waar kernwaarden zoals integriteit, samenwerken en verantwoordelijkheid nemen de basis zijn, kom je te werken bij een van de mooiste fabrikanten op gebied van bedden, matrassen en boxsprings.
Ben jij de nieuwe collega van onze opdrachtgever? Solliciteer dan direct door je enthousiaste motivatiebrief en je cv naar vroomshoop@inperson.nl te sturen! Of langskomen kan uiteraard ook! Wij zitten aan Julianaplein 1 in Vroomshoop! Tot gauw. Bedrijfsprofiel Onze odprachtgever is een toonaangevende fabrikant van bedden in Europa, Rusland en Azië. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zweden. Ze leveren bedden en matrassen voor consumenten met verschillende behoeften, van basic tot zeer exclusief, met succesvolle hoofdmerken en aanvullende private labels. De opdrachtgever is gevestigd in 40 verschillende landen waaronder ook in Nederland!Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature
