Vacature Inbound callcentermedewerker Rotterdam (MBO/ MTS)
Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Nupersoneel.nl - nupersoneel.png)
Beroep / functie
Inbound callcentermedewerker Functieomschrijving
Op de helpdesk van onze locatie in Rotterdam ondersteun jij klanten telefonisch en per e-mail. Klanten bellen jou en jij als callcenter medewerker helpt de klant met het bestellen van diensten. Daarnaast luister jij goed naar de klant waardoor jij aanbiedingen kan doen die de klant niet verwacht.Wat je gaat doen:
- Je hebt inbound contact met klanten die hun pakket willen aanpassen
- Je kunt ook nieuwe klanten te woord staan die een pakket willen gaan afnemen
- Je adviseert bestaande en nieuwe klanten en gaat dus alles (maar dan ook alles) leren over de producten en diensten die beschikbaar zijn.
Wat je niet doet:
Mensen onnodig veel producten verkopen. Jij stemt het af op de wensen en interesses van de klant Functievereisten Wat wij denken waar je aan moet voldoen:
- Je bent 18 jaar of ouder.
- Je wilt alles leren over de pakketten en diensten die beschikbaar zijn.
- Je vangt verkoopsignalen op van klanten en speelt daar op in.
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, maximaal 32 uur. Provincie Zuid-Holland Regio Rotterdam Sector Callcenter Functie In bound Aantal jaar ervaring minder dan 1 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Bedrijfsprofiel Arbeidsmakelaar Plender arbeidsmakelaar.nl | www.arbeidsmakelaarplender.nlVoordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature
