Vacature Klantenservice Medewerker Interpolis (Thuiswerken) Zoetermeer (MBO/ MTS)
Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door Careermaker - Nederland
Beroep / functie
Klantenservice Medewerker Interpolis (Thuiswerken) Functieomschrijving
Werkzaam zijn voor de landelijke verzekeraar Interpolis en volledig vanuit huis werken? Dat is geen gekke baan toch? En dan krijg je daarnaast ook nog eens de kans de opleiding Wft basis en Wft Schade te behalen. Onze partner KCD zoekt per direct junior Klantcontactspecialisten. Na het behalen van je Wft basis diploma word je onder de juiste persoonlijke begeleiding en support in 4 á 5 weken volledig opgeleid, zodat jij alles weet over de verzekeringen van Interpolis en klaar bent om klanten telefonisch te woord te staan.Maar wat zijn jouw werkzaamheden? Jij verleent de beste service en behandelt inkomende vragen over declaraties van de schadeverzekeringen van klanten van Interpolis. Hierbij is het belangrijk dat jouw systeemvaardigheid op niveau is en je snel kan schakelen tussen de verschillende systemen om snel het antwoord op te kunnen zoeken. Daarnaast hebben de vragen van de klanten vaak een persoonlijk karakter en wordt er dus een goed empathisch vermogen verwacht vanuit jouw kant. Functievereisten
Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau; Per 19 augustus beschikbaar, Bij voorkeur voor 30-40 uur per week; Leerbereidheid tot het behalen van het Wft basis en later Wft Schade; Jij bent bereid om elke maandag van 9:00 t/m 13:00 uur, twee avonden (tot 20:00uur) in de week en 1 zaterdag (9:00 t/m 17:00uur) per 4 weken te werken; Eerste 3 maanden na start geen vakantie plannen te hebben; Kunnen aanvragen van een VOG (verklaring omtrent gedrag); Je bent empathisch, geduldig en in staat om op alle niveaus een goed gesprek te voeren; Provincie
Zuid-Holland Regio
Zoetermeer Sector
Callcenter Functie
In bound Aantal jaar ervaring
minder dan 1 jaar Niveau
MBO/ MTS Dienstverband
Fulltime Arbeidsvoorwaarden
De MBO opleiding Wft Basis en Wft Schade; Een uurloon van €12,83 bruto, met doorgroeimogelijkheid naar €13,50; Een 4 á 5 weken fulltime durend betaald inwerktraject waarin jij de volledige praktijk leert; Zowel parttime als fulltime werken mogelijk, minimaal 24 uur per week; Een functie om thuis te werken (geen vervelende files naar huis toe); Een baan voor een langere periode en uitzicht op een vast dienstverband; Bedrijfsprofiel
Deze functie is in verband met de huidige omstandigheden (COVID-19 virus) volledig vanuit huis maar je komt in dienst bij KCD (onderdeel van Interpolis) Uiteraard word je wel dagelijks en op afstand begeleid en krijg je de beschikking over alle nodige online middelen om het werk uit te voeren. KCD heeft drie kernwaarden centraal staan: Plezier, Warm en Dynamisch. Dit stralen zij uit naar de klanten en naar hun eigen personeel. Om het team gevoeld hoog te houden organiseert KCD daarom ook regelmatig teambuildingssessies.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nlDeel deze vacature
