Vacature Centralist Meldkamer Almere (MBO/ MTS)
Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door In Person - Nederland
Beroep / functie
Centralist Meldkamer Functieomschrijving
Als Centralist op de meldkamer ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen over dieren in nood. Samen met je team, onder leiding van een ervaren teamleider, beoordeel je de urgentie van de meldingen en zet je indien nodig dierenambulances in. Je onderhoudt ook nauw contact met de ambulancemedewerkers en voorziet melders van advies en geruststelling. Jouw snelle reactie en coördinatievaardigheden zijn van onschatbare waarde voor het redden van dierenlevens en het ondersteunen van hun eigenaren.Hieronder een kort overzicht van de taken:Beoordelen van meldingen over dieren in nood via de telefoonInschatten van de urgentie van de meldingen en indien nodig dierenambulances inzettenOnderhouden van nauw contact met de bemanning van dierenambulances en het verstrekken van relevante informatie over de meldingVoorzien van advies en geruststelling aan melders over hoe ze het dier kunnen helpen totdat de ambulance ter plaatse isCoördineren van de hulpverlening om ervoor te zorgen dat dieren snel de juiste zorg krijgenSamenwerken in een team onder leiding van een ervaren teamleider om efficiënte en effectieve hulp te bieden aan dieren in nood Functievereisten
√ MBO/HBO werk- en denkniveau√ Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift√ Relevante werkervaring met het werken op een meldkamer of hebben van klantcontact√ Ook in de avonden/weekenden en op feestdagen bereid te werken* Verschillende diensttijden zijn als volgt: 07:00 uur tot 15:30 uur, 11:00 uur tot 19:30 uur en 14:30 uur tot 23:00 uur Provincie
Flevoland Regio
Almere Sector
Overheid , non profit Functie
Callcenter klantenservice Aantal jaar ervaring
1-3 jaar Niveau
MBO/ MTS Dienstverband
Fulltime Arbeidsvoorwaarden
Marktconform salaris, range tussen 13,27 – 16,00 per uur. Afhankelijk van ervaring en opleidingEen baan voor minimaal 16 en max 40 uur per weekTijdelijk dienstverband tot medio septemberEen arbeidsvoorwaardenpakket passend bij een goed doel, met onregelmatigheidstoeslagMogelijkheid om je persoonlijke en professioneel te ontwikkelingGezellig team van collega’s die met dezelfde passie als jij elke dag dierenlevens redden Bedrijfsprofiel
Een organisatie die zich inzet voor het welzijn van dieren. Jaarlijks redden zij vele beestjes die ziek, zwak, gewond of gedumpt zijn. Samen met donateurs, vrijwilligers en de medewerkers alles in werking zetten voor het welzijn van dieren. Al bijna 160 jaar zijn zij betrokken bij het bestrijden van dierenleed. Zij komen in actie bij de vraag om hulp en doen aan preventie werk te voorkoming van.Want zeg nou zelf, voorkomen is beter dan genezen toch?Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nlDeel deze vacature
