Vacature Customer Service medewerker Almere (MBO/ MTS)
Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door In Person - Nederland
Beroep / functie
Customer Service medewerker Functieomschrijving
Als Customer Service medewerker ben jij van cruciaal belang voor het behoud van klanttevredenheid. Jij hebt verschillende taken, zoals klantinteractie, probleemoplossing, klachtenbeheer en informatieverstrekking. Het is jouw verantwoordelijkheid om samen te werken met andere afdelingen en je voortdurend te blijven verbeteren om aan de veranderende behoeften van onze klanten te voldoen. Kortom, jij bent de sleutel tot het opbouwen van duurzame klantrelaties en het succes van het bedrijf.Hieronder een kort overzicht van een deel van de taken en verantwoordelijkheden:Verantwoordelijk voor de efficiënte verwerking van klantordersZorg dragen voor een accurate en tijdige orderinvoer en soepel orderverwerkingsprocesOnderhouden en actualiseren klantendatabaseConsequent bezig zijn met optimaliseren orderverwerking en klantenserviceBetrokken bij het maken van rapporten en documenten met relevantie informatie omtrent orderverwerkingBijdrage leveren aan het behalen van de organisatie doelstellingen Functievereisten
√ Je hebt ervaring in klantenservice, business to business√ Je hebt kennis en ervaring met werkordersystemen en Excel en AX√ Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift√ Communicatief sterk en een echte teamspeler Provincie
Flevoland Regio
Almere Sector
Productie, food Functie
Commercieel/ verkoop Aantal jaar ervaring
1-3 jaar Niveau
MBO/ MTS Dienstverband
Parttime Arbeidsvoorwaarden
Een aantrekkelijk salaris. Afhankelijk van ervaring en opleidingGoede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een bonusregelingParttime contract, 24-32 uur. Tijdelijk met uitzicht op vaste aanstelling bij goed functioneren25 vakantiedagen op fulltime basis en aantrekkelijke pensioenregelingEventueel betaald ouderschapsverlof wat wordt aangevuld tot 100%Diverse mogelijkheden om door te groeien en jezelf te blijven ontwikkelen Bedrijfsprofiel
De producten ontwikkelt in het mooie Scandinavië begin jaren zestig. Om vrij vlot daarna de wereldreis in te zetten van het bedrijf. Momenteel vindt er export plaats over de hele wereld. Waarbij sinds 1969 neergestreken in Nederland, tegenwoordig vanaf de locatie in Almere, jouw standplaats. Om hier ook de producten voor alle reinigings- en onderhoudsproblemen in en rondom het huis aan de man te gaan brengen. Als welbekend merk verkrijgbaar in vele afzetkanalen. Van de tegelhandel tot drogisterij en van doe-het-zelf winkel tot supermarkt.Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nlDeel deze vacature
